Страница 1 из 1
Помывка окон в комплексе
Добавлено: Чт, 2010-11-25, 16:23
JIN
Хочется узнать, кто что думает по поводу весенней и осенней помывки окон.
Лично у меня это мероприятие вызывает бурю негодования.

Когда весной балконы мыли (в мае), то мой почему то забыли. Деньги за это взять они не забыли, а вот чтобы за эти деньги мне балкон помыли мне пришлось походить к дом. управу, а потом и с альпенистами неделю общаться.
Следующая помывка должна была быть в сентябре. Она случилась в октябре. О чем я узнала в ноябре по инф. стенду в паспортном столе!!!

У нас в парадной инф. стенд располагается очень неудачно (на проходе) - на пролете между уличной дверью и дверью на лифт. площадку. К стенду я подхожу редко. По окнам я не заметила помывку. Когда стала оплачивать квартплату за октябрь увидела доп. сумму за спец. работы, которые мне не предоставили. Пришла в жил. контору нашу, а мне очень мило сказали, что претензии не принимаются. Уже не принимаются
Меня не устраивают такие услуги по клинингу, когда сначала нужно оплатить, потом побегать, чтобы эти услуги оказали.
Это у меня у одной такое?

Re: Помывка окон в комплексе
Добавлено: Чт, 2010-11-25, 16:27
dialog
Категорически против помывки фасадов, деньги на ветер
Re: Помывка окон в комплексе
Добавлено: Чт, 2010-11-25, 16:49
Лютикс
dialog писал(а):Категорически против помывки фасадов, деньги на ветер
+1
у нас тоже не помыли вообще!
Re: Помывка окон в комплексе
Добавлено: Чт, 2010-11-25, 17:10
JIN
Когда я спросила в нашей жил. конторе, что это за бардак, мне в ответ пожали плечами и сказали, что к следующей помывке будет голосование жильцов. Детский сад, честное слово!

Но ведь, контора должна нести ответственность за необоснованно взятые деньги! Это ведь коммерческая организация, а не муниципальная! Они оплачивают услуги альпинистов, которые конечный потребитель не получает. И должны работать с претензиями от имени жильцов! Получается, что мы деньги платим ни за что! Причем деньги то не маленькие!!!
Я в шоке и очень неприятно!

Re: Помывка окон в комплексе
Добавлено: Чт, 2010-11-25, 17:14
Nicole
Лютикс писал(а):dialog писал(а):Категорически против помывки фасадов, деньги на ветер
+1
у нас тоже не помыли вообще!
+1, мы в последнее время вообще не заметили

Вроде как помыли, но на следующий день прошел дождь и результата не было никакого. Я лучше сама буду мыть.
Re: Помывка окон в комплексе
Добавлено: Чт, 2010-11-25, 17:16
Nicole
JIN писал(а):..И должны работать с претензиями от имени жильцов..
Так и работают!
У нас была письменная претензия, нам все перемывали, так потом еще и звонили 5 раз, интересовались, не имеем ли мы к ним претензий

(звонили и мойщики, и начальство и сама УК).
Re: Помывка окон в комплексе
Добавлено: Чт, 2010-11-25, 17:27
JIN
Вы наверное обратились сразу. В мае я тоже сразу обратилась и мне помыли. А сейчас получилось, что о том что помывка должна была быть в октябре я узнала поздно, а претензии они принимали только первые две недели. А что делать тем людям, которые в отпуске, например. Или как я лежали на больничном в лежку, а муж у меня этими вопросами не занимается, он пашет с утра до ночи!
Мне кажется, что здесь вопрос своевременности доведения информации от УК и их ответственности и желания учесть проблемы жильцов, а не откреститься быстренько от проблем. Они ведь живут на деньги жильцов, они нанятые нами. И должны решать наши проблемы, а не плечами пожимать в ответ.
Re: Помывка окон в комплексе
Добавлено: Чт, 2010-11-25, 17:45
Nicole
JIN писал(а):Вы наверное обратились сразу. В мае я тоже сразу обратилась и мне помыли. А сейчас получилось, что о том что помывка должна была быть в октябре я узнала поздно, а претензии они принимали только первые две недели. А что делать тем людям, которые в отпуске, например. Или как я лежали на больничном в лежку, а муж у меня этими вопросами не занимается, он пашет с утра до ночи!
Мне кажется, что здесь вопрос своевременности доведения информации от УК и их ответственности и желания учесть проблемы жильцов, а не откреститься быстренько от проблем. Они ведь живут на деньги жильцов, они нанятые нами. И должны решать наши проблемы, а не плечами пожимать в ответ.
Ну да, я еле успела

Обратилась в последний день, т.к. бригада последний день была на объекте. Обратись я через пару дней, уже не стали бы ничего перемывать.
Re: Помывка окон в комплексе
Добавлено: Сб, 2010-11-27, 10:47
Агафья
В мае не могла оценить качество мойки окон - с внутренней стороны ещё были не вымыты... Сейчас вижу, что что-то делали - нет белых наклеек, но рамы, которые было не достать при внутренней помывке, так и остались грязными.